日本薬剤師会は、薬局・薬剤師の日常業務の改善や患者サービスの向上を一層推進するための手引書「薬局・薬剤師のための接遇マニュアル－国民・患者からの意見を踏まえて－」を作成した。薬局業務や薬剤師対応など...
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