岩手県は１月31日、介護保険制度を利用する県民の相談や苦情を迅速かつ的確に解決するための「相談・苦情解決システム指針」を策定し、最終決定した。介護保険制度に関係する機関の役割分担や相談・苦情の解決方...
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