外来・入院ともに「満足度」80%以上 民医連・11年度QI事業
全日本民主医療機関連合会の羽田範彦次長は20日、本紙の取材に応じ、2011年度のQI事業報告書(厚生労働省委託事業報告書)の内容や今後の課題などを解説した。入院患者の満足度を見ると、退院患者で「満足...
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