日本ロングライフの遠藤正一社長は８日、大阪府茨木市で開かれた日本介護福祉学会の特別分科会「福祉マインドと市場原理」で講演し、介護サービスの提供は、サービス業としての従事者の意識改革と、変化する顧客ニ...
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